L'intelligence émotionnelle : faire de vos émotions une force.

Avez-vous déjà entendu parler d'intelligence émotionnelle ?

Il s'agit de la capacité de chacun.e à ressentir, accueillir, comprendre, gérer et exprimer ses émotions et celles des autres afin de guider sa pensée et ses comportements.

En d'autres termes, il s'agit d'une véritable compétence qui vous permet d'utiliser pleinement vos émotions dans tous les domaines de votre vie.

Crédits photo : Laura Boil

Mais d'abord, qu'est-ce qu'une émotion ? Une émotion est une réaction psychique et physique à une situation. Elle a d'abord une manifestation interne et génère une réaction extérieure.

Tout se passe dans votre système nerveux autonome (celui qui régule votre corps de façon automatique), à chaque stimulus que vous recevez, il va percevoir celui-ci et y réagir en mobilisant certaines parties de votre corps et de votre cerveau. Ainsi, face à une situation donnée, vous aller ressentir une émotion que vous pourrez reconnaître par ses manifestations : tremblements, douleur, mâchoires serrées, augmentation du rythme cardiaque,... Et celle-ci vous est propre car elle va dépendre de votre vécu, de votre façon de percevoir le monde, de votre éducation,...

A quoi servent nos émotions ? Chaque émotion vient nous apporter un message qu'il est intéressant d'écouter et de comprendre.

Regardons les quatre grandes émotions :

• La peur vient nous mettre en garde sur un éventuel danger, elle est là pour nous protéger.

• La colère vient nous signaler qu'une de nos limites est franchie, que nos valeurs ne sont pas respectées.

• La tristesse nous montre que nous avons perdu quelque chose ou quelqu'un qui nous était cher, elle nous invite à prendre une pause afin d'écouter ce qui est important pour nous ou remettre en question ce qui existe.

• La joie quant à elle vient nous délivrer le message que nous sommes au bon endroit, sur la bonne voie.

L'intelligence émotionnelle est donc notre capacité à, d'abord, identifier quelle émotion se présente à nous. Et l'exercice n'est pas si facile car on nous parle peu des émotions ou du moins de toute la palette d'émotions que nous pouvons ressentir.

En cliquant ici vous trouverez un document qui rassemble sous six grandes catégories d'émotions tout un panel d'émotions qui en découlent.

Mettre des mots sur nos émotions nous permet déjà de prendre du recul mais aussi de ne pas se confondre avec celles-ci : à la place de se qualifier de colérique, nous pouvons nommer ce qu'il vient de se passer en nous. Par exemple, j'ai été exaspéré par le comportement de mon collègue. Et ça fait toute la différence ! Cela permet de se questionner, avec curiosité sur cette émotion. Pourquoi m'a-t-il exaspéré ? Qu'est-ce qui a déclenché en moi cette colère ? Une fois la réponse trouvée, vous comprenez mieux votre réaction, vous apprenez sur vous-même et vous pouvez choisir de modifier quelque chose en vous ou dans la relation.

L'intelligence émotionnelle nous aide donc à mieux nous connaître ainsi que les autres, prendre le temps de comprendre ce qu'il se passe en nous puisque chaque émotion apparaît pour nous faire passer un message. Elle va nous permettre également de mieux nous connecter à nous-même et aux autres.

Dans un deuxième temps, l'intelligence émotionnelle va nous permettre d'adapter au mieux notre comportement aux situations.

En effet, si nous sommes capables de ressentir et nommer nos émotions nous pouvons alors prendre de la hauteur pour comprendre ce qu'elles viennent nous dire et ensuite choisir quel comportement nous voulons adopter face à une situation.

Pour poursuivre avec l'exemple du collègue qui m'exaspère, si la réponse à ma question "qu'est-ce qui a déclenché cette colère en moi" est "je ne me sens pas écouté.e" je peux alors me poser une seconde question : "Que puis-je faire pour me sentir écoutée?".

C'est ici que l'on entre dans la phase de gestion de ses émotions. J'ai compris le message que ma colère m'envoie, que puis-je mettre en place pour agir de façon alignée à mes valeurs et à qui je suis ? En fonction de chacun.e la réponse pourra être différente : "je vais reformuler ma demande", "je vais m'adresser à une personne plus à l'écoute", "je vais insister",... Il existe autant de réponses qu'il y a de situations et d'individus. A chacun.e de trouver SA bonne réponse.

La gestion de soi apportera une meilleure communication avec les autres, d'obtenir plus facilement ce que l'on désire et de poser avec plus de facilité ses propres limites.

Troisièmement, une fois que nous sommes capables de faire l'exercice sur nous-même nous pouvons donc le transposer sur les autres. Cette compétence va pouvoir nous aider à comprendre l'autre et à mieux nous connecter à celui-ci. Il s'agit ni plus ni moi de développer son empathie.

En effet, si je parviens à comprendre ce qui se joue pour mon interlocuteur.trice dans notre relation je peux y répondre de façon plus adaptée.

Revenons à notre exemple. Si, mon collègue qui m'exaspère se montre dépassé, je peux alors modifier mon point de vue : j'ai l'impression qu'il ne m'écoute pas mais peut-être qu'en ce moment il reçoit trop d'informations à traiter. Sous le prisme du ressenti de mon collègue je peux comprendre pourquoi il ne m'écoute pas et adapter ma réponse : dans ce cas-là, je vais m'adresser à un collègue plus disponible. J'ai ainsi répondu à ma colère qui m'alertait que je n'était pas écoutée mais en même temps à l'émotion de mon collègue dépassé en le soulageant d'une information supplémentaire. Je crée donc une meilleure connexion entre lui et moi et plus d'harmonie dans mon environnement de travail.

Alors, comment développer cette intelligence émotionnelle ?

• Premièrement, se laisser un petit espace pour écouter vos émotions. Quand une émotion forte arrive prendre le temps de s'arrêter, se poser et peut-être souffler pour accueillir, ressentir et enfin nommer l'émotion qui vous traverse. Pour cela il est intéressant de prendre connaissance de la palette d'émotions évoquée plus haut.

• Deuxièmement, se (re)connecter à ce qu'il se passe dans son corps. Comme l'explique la définition d'une émotion, elle va se manifester dans notre corps : tremblements, chaleur, oppression dans la poitrine, gorge serrée,... Ce sont autant de signaux qui vous donnent des informations sur ce que vous êtes en train de vivre.

• Troisièmement, utiliser l'écriture pour poser ce que vous êtes en train de vivre. Ecrire au lieu que de rester simplement dans la pensée peut vous aider à être spectateur.trice de ce que vous ressentez et ainsi prendre du recul sur vos émotions.

• Quatrièmement, développer une véritable curiosité envers ce que vous ressentez. Sans jugement. Simplement un regard observateur, spectateur comme si vous observiez ce qu'est en train de vivre un proche avec bienveillance et compassion. Développer son intelligence émotionnelle nécessite un regard honnête et doux envers soi-même. Pour bien appréhender ses émotions, il faut savoir les regarder en face et les accueillir pleinement. Il ne faut jamais minimiser ce que vous ressentez ou laisser votre ressenti sur le côté afin de "tenir" (je l'entends trop souvent en séance).

• Cinquièment, ritualiser un petit état des lieux émotionnels dans votre journée. Mettre en place un court moment où vous vous posez pour vous demander comment vous vous sentez vraiment à l'instant T. Comme toute pratique, vous entraîner régulièrement va rendre l'exercice chaque jour plus facile !

• Enfin, sixièmement, à travers l'atelier ancrage énergétique ou lors d'une séance individuelle de thérapie manuelle somato-émotionnelle, je vous accompagne vers le ressenti de vos émotions. En effet, chacune de ces pratiques vient mêler le ressenti émotionnel au ressenti corporel et comme cité précédemment le corps est traversé par nos émotions. C'est pourquoi, ressentir physiquement ce qui se passe émotionnellement en nous est toujours juste et puissant !

Crédits photo : Margaux Pelisson

Alors, avez-vous envie de développer votre propre intelligence émotionnelle ?

J'espère de tout cœur que cet article vous aura éclairé sur ce qu'est concrètement l'intelligence émotionnelle et comment la développer. Et que, peut-être, il vous aura donné l'envie de travailler sur cet aspect délaissé de votre intelligence et qui, pourtant, peut changer totalement votre vie et votre rapport au monde !

Pour aller plus loin, je vous recommande la lecture du livre "L'intelligence émotionnelle: comment transformer ses émotions en intelligence" de Daniel Goleman ainsi que l'écoute de l'épisode du podcast Art de Vivre "Arrêter de subir ses émotions : comment développer son intelligence émotionnelle et être plus heureux.se !" de Daphné Moreau qui m'a d'ailleurs largement inspiré l'écriture de cet article !

Si vous avez la moindre question sur le sujet, n'hésitez pas à me laisser un commentaire où à me contacter personnellement ici.

Prenez soin de vous et de ce qui se passe à l'intérieur de vous.

Aurore